Returportal
Her kan du oprette en retursag, hvis du har fortrudt dit køb ved Zinkbakken.dk.
Hvis pakkens vægt er over 20 kg, skal du selv stå for forsendelsen eller tage kontakt til os, da fragtprisen er afhængig af antal kg.
Ønsker du i stedet at reklamere over en vare, så kontakt os gerne på 88 44 18 10 eller info@zinkbakken.dk, så hjælpe vi gerne.
For at oprette en retursag skal du bruge dit ordrenummer, samt den e-mailadresse eller det telefonnummer, der blev anvendt i forbindelse med oprettelsen af ordren.
Klik på linket her for at komme til vores returportal.
Fortrydelsesret: Som forbruger har du 101 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 101 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvis, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Fristen indebærer, at du har 101 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Herefter har du 14 dage til at sende varen retur til os, når man har meddelt fortrydelse.